Der Zehnder Verhaltenskodex (Code of Conduct) bildet die Richtschnur, nach der wir unser unternehmerisches Handeln ausrichten. Mit seinen Leitlinien und Verhaltensanweisungen bildet der Code of Conduct unser gemeinsames Verständnis verbindlich ab und zeigt, wie wir im Arbeitsalltag handeln. Zudem verfügt die Zehnder Group über eine Legal- und Compliance-Richtlinie, die Verantwortlichkeiten, Pflichten und Prozesse definiert und deren Überwachung sicherstellt. Wichtige Themen in diesem Bereich sind unter anderem integres, ethisches und rechtskonformes Handeln, die Vermeidung von Interessenkonflikten und Insiderhandel und Korruption sowie der Schutz der Unternehmenswerte und des Wettbewerbs.
Um alle Mitarbeitenden bei der Umsetzung unserer Verhaltensregeln im Arbeitsalltag zu unterstützen, führen wir regelmässige Schulungen durch. Diese werden künftig durch E-Learning-Programme zu unserem Verhaltenskodex weiter vertieft. Bei unserer internen Kommunikation, bei internen Audits und den Onboarding-Prozessen von neuen Mitarbeitenden achten wir darauf, dass die unternehmensweiten Verhaltensgrundsätze kommuniziert werden.
Falls unsere Geschäftspartner, Kunden, Mitarbeitenden oder Dritte Unregelmässigkeiten beziehungsweise Verstösse gegen unsere Richtlinien beobachtet haben, können sie dieses Fehlverhalten über unser Online-Hinweisgebersystem „Integrity Line“ direkt an uns berichten. Wir werden alle Bedenken und Vorfälle untersuchen sowie angemessene Massnahmen ergreifen.
Wichtig für die Zeugen ist, dass die Hinweise anonym gegeben werden können. Wir verpflichten uns zur Diskretion und behandeln die Informationen weitmöglichst vertraulich. Somit schützen wir Hinweisgebende, die potenzielles Fehlverhalten melden.
Um die einzelnen Themen im Bereich Compliance und Code of Conduct noch gezielter schulen zu können, begannen wir mit der Entwicklung von eigenen E-Learning-Programmen. Zuerst werden wir ein allgemeines Modul für alle Mitarbeitenden ausrollen, das alle Themen im Verhaltenskodex abdeckt. Darauf aufbauend wird es pro Jahr ein zielgruppenspezifisches Vertiefungsmodul zu einem bestimmten Schwerpunktthema geben.
